Kebijakan Privasi

Efektif sejak 1 Januari 2024

Pendahuluan

TravelBoost ("kami", "kami", atau "Perusahaan") mengoperasikan situs web https://travelboost.co.id. Halaman ini menginformasikan Anda tentang kebijakan privasi kami mengenai pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data pribadi Anda ketika Anda menggunakan Layanan kami.

1. Pengumpulan Data

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, seperti ketika Anda:

  • Mendaftar untuk akun TravelBoost
  • Menghubungi kami melalui formulir kontak
  • Melakukan transaksi atau membayar layanan
  • Mengikuti komunikasi pemasaran kami
  • Mengirimkan pertanyaan atau permintaan dukungan

2. Jenis Data yang Dikumpulkan

Data Pribadi

Nama, alamat email, nomor telepon, alamat bisnis, dan informasi bisnis lainnya yang relevan.

Data Penggunaan

Informasi tentang cara Anda menggunakan layanan kami, termasuk riwayat akses dan fitur yang digunakan.

Data Teknis

Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan data teknis lainnya yang dikumpulkan melalui cookies dan teknologi serupa.

3. Penggunaan Data

Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk:

  • Menyediakan dan meningkatkan layanan kami
  • Memproses transaksi dan pembayaran
  • Mengirimkan komunikasi penting terkait akun Anda
  • Memberikan dukungan pelanggan
  • Mengirimkan newsletter dan promosi (dengan persetujuan Anda)
  • Menganalisis penggunaan layanan untuk perbaikan
  • Mencegah penipuan dan melindungi keamanan

4. Keamanan Data

Kami mengambil langkah-langkah yang wajar secara teknis dan organisasi untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman.

5. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses data pribadi yang kami miliki tentang Anda
  • Meminta koreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap
  • Meminta penghapusan data pribadi Anda
  • Menolak komunikasi pemasaran
  • Meminta pembatasan pengolahan data Anda

6. Cookies

Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda. Anda dapat mengontrol penggunaan cookies melalui pengaturan browser Anda. Jika Anda menolak cookies, beberapa fungsi dari layanan kami mungkin tidak tersedia. Detail lengkap tersedia di Kebijakan Cookie.

7. Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menukar, atau mentransfer data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum. Kami bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami beroperasi situs web kami dan menjalankan bisnis kami di bawah kesepakatan kerahasiaan yang ketat.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di:

Email: privacy@travelboost.co.id

Telepon: +62 (0) 21 XXXX XXXX

Alamat: Jakarta, Indonesia

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan yang signifikan akan dikomunikasikan kepada Anda melalui email atau melalui pemberitahuan yang menonjol di situs web kami. Penggunaan layanan kami yang berkelanjutan setelah perubahan tersebut berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui.

Pertanyaan tentang Privasi Anda?

Tim kami siap membantu Anda memahami dan mengelola data pribadi Anda.

Hubungi Tim Privasi Kami