Kebijakan Cookie
Terakhir diperbarui: 12 Juni 2026
Pendahuluan
Kebijakan Cookie ini menjelaskan bagaimana PT Erasoft Teknologi Indonessia ("TravelBoost", "kami") menggunakan cookie dan teknologi serupa pada situs travelboost.co.id serta subdomain terkait.
Cookie adalah file kecil yang disimpan di browser atau perangkat Anda saat Anda mengunjungi situs web kami. Cookie membantu kami mengingat preferensi Anda, menjaga keamanan sesi, dan menjalankan fitur platform dengan benar.
1. Jenis Cookie yang Kami Gunakan
Cookie esensial
Diperlukan agar situs berfungsi, termasuk autentikasi akun dan perlindungan keamanan formulir. Tanpa cookie ini, beberapa layanan tidak dapat digunakan.
Cookie fungsional
Menyimpan pilihan Anda seperti tema tampilan, preferensi antarmuka dashboard, dan identitas pengunjung anonim untuk live chat.
2. Daftar Cookie
| Nama | Tujuan | Durasi | Jenis |
|---|---|---|---|
| appearance | Menyimpan preferensi tampilan (light, dark, atau system). | 12 bulan | Fungsional |
| sidebar_state | Menyimpan status sidebar dashboard (terbuka atau tertutup). | 7 hari | Fungsional |
| anonymous_user_token | Mengidentifikasi pengunjung anonim untuk live chat dan fitur chatbot. | 12 bulan | Fungsional |
| Session cookie (Laravel) | Menjaga sesi login Anda tetap aktif saat menggunakan akun TravelBoost. | Sesi browser | Esensial |
| XSRF-TOKEN | Melindungi formulir dan permintaan dari serangan cross-site request forgery. | Sesi browser | Esensial |
3. Cookie Pihak Ketiga
Saat Anda menggunakan layanan pembayaran, analitik, atau integrasi eksternal (misalnya payment gateway), penyedia pihak ketiga dapat menetapkan cookie mereka sendiri sesuai kebijakan masing-masing. Kami menyarankan Anda meninjau kebijakan privasi dan cookie penyedia tersebut saat mengakses layanan terkait.
4. Cara Mengelola Cookie
Anda dapat mengatur atau menghapus cookie melalui pengaturan browser Anda. Sebagian besar browser memungkinkan Anda untuk:
- Melihat cookie yang tersimpan
- Menghapus semua atau sebagian cookie
- Memblokir cookie dari situs tertentu
- Memblokir cookie pihak ketiga
Jika Anda menonaktifkan cookie esensial, beberapa fitur seperti login, dashboard, atau live chat mungkin tidak berfungsi dengan baik.
5. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Cookie ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan teknologi, fitur, atau persyaratan hukum. Tanggal pembaruan terbaru akan ditampilkan di bagian atas halaman ini.
6. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang penggunaan cookie di TravelBoost, hubungi kami melalui:
Email: support@travelboost.co.id
Telepon: 0216349318
Informasi lebih lanjut tentang pengolahan data pribadi tersedia di Kebijakan Privasi.